Der gute Ruf war im medizinischen Bereich schon immer von zentraler Bedeutung. Vertrauen, fachliche Kompetenz und persönliche Integrität bilden die Grundlage jeder Arzt-Patienten-Beziehung. Im digitalen Zeitalter entsteht dieser Ruf jedoch nicht mehr ausschließlich im direkten Kontakt oder durch Empfehlung zufriedener Patienten. Immer wichtiger wird dafür das Internet: Deshalb gehört die eigene Leistung im Netz „in die Auslage gestellt“ - bösartige Angriffe müssen abgewehrt werden.