As 4 principais ferramentas para criar e configurar agentes de IA personalizados na medicina
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Autor: DIAna IA Expert |
Ferramentas de IA como ChatGPT, Gemini ou Copilot Studio estão a transformar a forma como os profissionais de saúde criam assistentes inteligentes, permitindo criar agentes personalizados capazes de ajudar os profissionais de saúde no seu dia-a-dia.
A criação de assistentes virtuais com inteligência artificial está a criar novas formas de automatizar tarefas clínicas, fornecer educação ao doente e apoiar os profissionais de saúde na tomada de decisões. Estas ferramentas permitem criar agentes personalizados sem conhecimentos técnicos, configuráveis de acordo com a especialidade médica, o tipo de interação e os recursos disponíveis.
Aqui estão quatro ferramentas amplamente reconhecidas que se destacam pela sua acessibilidade, confiabilidade e utilidade para o setor de saúde. Também encontrará uma ferramenta adicional interessante.
Se quiser aprender como criar agentes de IA personalizados, aqui pode ver um guia passo a passo para configurar os seus próprios GPTs personalizados no Chat GPT
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ChatGPT |
Gemini |
Copilot |
Claude |
Tabela de comparação de ferramentas
| Ferramentas | Funcionalidade de IA em destaque | Diferenciação chave |
| ChatGPT (OpenAI) | Criação de agentes personalizados (GPTs) com treino clínico | Treino com documentos médicos, instruções e estilo guiado |
| Gemini (Google) | Design de Gems integrados ao Google Workspace | Acesso contextual a documentos médicos e ambiente colaborativo |
| Copilot Studio (Microsoft) | Criação agentes sem código no ecossistema do Microsoft 365 | Automatização fluxos clínicos de ferramentas como o Teams |
| Claude (Anthropic) | Desenvolvimento de aplicações clínicas interativas utilizando "Artefatos" | Leitura extensiva de textos médicos e criação de fluxos de decisão |
| BÓNUS: Mistral (Le Chat) | Configuração agentes de conversação com instruções naturais | Alta velocidade e personalização através de linguagem natural direta |
Descrição detalhada:
O ChatGPT permite que crie agentes personalizados chamados "GPTs" diretamente da interface do utilizador. Estes GPTs podem ser configurados com instruções clínicas específicas, exemplos comportamentais e arquivos de referência, como diretrizes médicas, protocolos ou consentimentos informados. A ferramenta destina-se a ajudar a projetar assistentes que respondam com precisão dentro de uma estrutura de saúde, seja para educação, suporte ao paciente ou automação de consultas frequentes.
É possível configurar o tom, a linguagem, o nível técnico das respostas e estabelecer que tipo de tarefas o agente irá executar. Além disso, permite testar cada comportamento antes de publicar.
Características em destaque:
- Treino com documentos médicos (PDFs, textos, links).
- Personalização completa de comportamento e tom.
- Acesso rápido pela web, aplicativo ou via API.
- Compartilhamento de agentes via link privado ou uso interno.
Onde criar o agente:
- Visite https://chat.openai.com.
- Selecione "Explorar GPTs" e depois "Criar uma GPT".
- Conclua as etapas guiadas: instruções, inicializadores, arquivos e testes.
Descrição detalhada:
Gemini é a plataforma de IA do Google que, através da funcionalidade "Gems", permite configurar assistentes personalizados que funcionam perfeitamente com o Google Docs, Relatórios, Gmail e Drive. Os profissionais podem projetar um agente que atue com contexto clínico, como gerar relatórios, responder a e-mails com linguagem técnica ou analisar planilhas com dados de saúde.
O diferencial do Gemini está na sua integração nativa com o ecossistema do Google, que permite o acesso a conteúdos clínicos em tempo real e automatiza tarefas de ambientes que já fazem parte do dia-a-dia do sistema de saúde.
Características em destaque:
- Assistentes clínicos configuráveis do zero usando linguagem natural.
- Interação com documentos, relatórios e e-mails.
- Suporte multilíngue e compreensão de informações médicas complexas.
- Personalização em um ambiente seguro e colaborativo.
Onde criar o agente:
- Digite https://gemini.google.com/gems/create.
- Escreva instruções que definam o papel clínico do assistente.
- Salve o Gem e use-o diretamente das ferramentas do Google Workspace.
Descrição detalhada:
O Copilot Studio é a solução da Microsoft para criar agentes de conversação sem escrever código, diretamente no ambiente do Microsoft 365. Ele é concebido para automatizar tarefas no campo da saúde, como a gestão de formulários internos, o registo de incidentes operacionais ou o suporte administrativo da equipa.
Uma das grandes vantagens do Copilot Studio é sua compatibilidade com ferramentas como Microsoft Teams, Excel e SharePoint, muito utilizadas nas instituições de saúde. Por exemplo, permite a criação de um agente que lê uma lista de turnos da equipa no Excel, detecta sobreposições ou ausências e gera automaticamente um relatório que é enviado pelo Teams para a equipa de coordenação. Além disso, a plataforma permite definir regras de privacidade, segurança e controle de acesso que atendam aos padrões exigidos em ambientes clínicos,
Características em destaque:
- Edição visual de agentes conversacionais passo a passo.
- Conexão com Excel, SQL, Outlook e Microsoft Teams.
- Controle do comportamento, acesso e atualização do agente.
- Uso interno ou público de acordo com as necessidades do centro de saúde.
Onde criar o agente:
- Acesse https://www.microsoft.com/copilot-studio.
- Entre com uma conta do Microsoft 365.
- Crie um novo agente do zero ou com um modelo, usando o editor visual.
- Configure e publique o agente no canal desejado (Teams, Outlook, Web interna).
Descrição detalhada:
Claude é um modelo de linguagem desenvolvido pela Anthropic que se destaca pela sua capacidade de ler e raciocinar sobre textos longos. A funcionalidade "Artifacts" permite transformar ideias ou instruções clínicas em ferramentas interativas, como listas de verificação, avaliações de sintomas, esquemas de tratamento ou conteúdo de educação do doente.
A sua abordagem é especialmente útil para médicos e instrutores que desejam criar conteúdo estruturado a partir de documentação clínica, sem recorrer a programadores ou designers. Claude também oferece uma linguagem clara, prudente e explicativa.
Outra característica de destaque é o seu estilo de resposta. Claude prioriza explicações bem estruturadas, evita generalizações arriscadas e expõe o raciocínio passo a passo. Isto agrega valor tanto para o profissional que procura precisão como para o doente que necessita de informações compreensíveis. Além disso, os artefatos podem ser salvos, editados e compartilhados no ambiente clínico.
Características em destaque:
- Compreensão de documentos médicos longos (dezenas de milhares de palavras).
- Geração de materiais interativos sem programação.
- Estilo claro, ético e explicativo nas suas respostas.
- Ideal para criar materiais educativos ou guias clínicos práticos.
Onde criar o agente:
- Acesse https://claude.ai.
- Inicie uma conversa e peça ao modelo para criar um fluxo ou recurso clínico.
- Claude gerará um "artefato" editável que pode ser usado como assistente clínico ou ferramenta de consulta.
Descrição detalhada:
Mistral é uma família de modelos de linguagem de código aberto que, graças à sua integração em plataformas acessíveis como o Le Chat, pode ser usado como agente de conversação sem a necessidade de configuração técnica. Embora o design do agente esteja em beta, ele é funcional e, além disso, a ferramenta permite simular assistentes especializados através de instruções escritas diretamente no chat, o que a torna uma opção leve, rápida e eficaz para tarefas clínicas específicas.
A partir do Le Chat, o profissional pode definir o papel do agente (por exemplo, "atua como enfermeiro de diabetes") e ter uma conversa com coerência contextual, sem a necessidade de interfaces complexas ou conhecimento técnico.
Características em destaque:
- Acessível e rápido, com baixo consumo de recursos.
- Personalização completa do comportamento através de instruções.
- Interface limpo, focado em conversas eficientes.
- Ele pode ser integrado noutras plataformas mais avançadas usando APIs se quiser escalar.
Onde configurar o comportamento do agente:
- Acesse https://chat.mistral.ai.
- Faça login com uma conta gratuita.
- Escreva instruções claras para definir o papel clínico do assistente.
- Salve prompts ou reutilize-os como modelo para interações futuras.
Conclusão
A possibilidade de criar agentes inteligentes sem conhecimentos de programação é hoje uma realidade ao alcance de qualquer profissional de saúde. Estas ferramentas permitem conceber assistentes que entendem a linguagem clínica, respondem de acordo com protocolos, acompanham o doente em processos terapêuticos e automatizam tarefas médicas repetitivas do dia-a-dia.
De plataformas como o ChatGPT, que permitem que um agente seja formado com diretrizes clínicas, ao Gemini ou Copilot Studio, que integram a IA ao ecossistema digital de hospitais e centros de saúde, a inteligência artificial tornou-se um recurso estratégico para otimizar o atendimento, melhorar a eficiência e facilitar a comunicação em ambientes de saúde.
A chave é escolher a ferramenta mais adequada para o contexto: ChatGPT para assistentes com conhecimento aprofundado, Gemini para quem trabalha no Google Workspace, Copilot Studio para automatizar processos clínicos na Microsoft, Claude para gerar ferramentas médicas estruturadas e Mistral para casos rápidos acessíveis de qualquer dispositivo.
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MAT-PT-2500893 – V1- Novembro 2025